by alex-singer » 12 May 2011, 15:06
Обращаюсь сюда, так как нахожусь в патовой ситуации. Описываю ситуацию. Куписл Asus O!Play HR-1. Покупал через инет-магазин, потому проверить плеер в работе небыло возможности. По приезду практически сразу обнаружил пропадающий дефект - после перемотки видеофайла пропадает звук(дефет проявляется не всегда но очень часто не зависимо от вида файла в различное время пользования устройством), вернее он становится очень тихим с похрипыванием. И когда происходит этот заскок любой видео или аудио файл воспроизводится с таким вот дефектом звука. Помогает "вылечить" данный дефект либо полное выключение плеера либо долгое перелистывание между различными файлами(в режиме предпросмотра). Такой же дефект был замечен так же при проигрывании музыкального альбома в момент переключения между файлами. скажем слушаеш музыкальный альбом и при включении 4-5 песни(каждый раз по разному) вылазит этот глюк со звуком. Обратился в службу поддержки асуса, понятно дело посоветовали поменять прошивку. Прошивал и стандартным способом и через резет, результат тот же. Дальше как обычно посоветовали мне обратиться в сервисный центр. Как оказалось в родном городе нет ни одного сертифицированного центра потому через продавца плеер был направлен в соседний город. Прошел месяц получаю я свой плеер назад. Включаю....дефект не пропал. Разбираюсь с продавцом, он заявляет что сервисный центр дал заключение, что проблемы нет, мол проблемы с оборудованием покупателя. тобиш пеняют на мой телевизор если я правильно понял. Вопрос какого плана, может ли быть причиной телевизор либо HDMI кабель(соединен родным кабелем, который был в поставке)? Ну и если у кого будут какие-то советы буду очень признателен, так как плеер без перемотки не плеер, а варианта решения проблемы мне никто нигде подсказать не может.